Datenschutz bei Mybet Casino

Datenschutz ist für uns kein Anhang, sondern Teil des Spielbetriebs. Auf dieser Seite erklären wir transparent, welche Daten wir erheben, wofür wir sie benötigen und wie Sie diese kontrollieren können. Stand: 2026.

Welche Daten wir erheben

Wir verarbeiten ausschliesslich Daten, die wir für den Betrieb Ihres Spielerkontos, für gesetzliche Pflichten und für die Sicherheit unseres Angebots benötigen. Beimregistrieren, Einloggen und Spielen fallen dabei folgende Kategorien an.

• Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Wohnadresse
• Verifikationsdokumente: Ausweiskopie, Adressnachweis und Nachweis der Zahlungsmethode im Rahmen des KYC-Prozesses
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Beträge, Währung, Zeitpunkt und verwendetes Zahlungsmittel
• Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp und Zeitstempel der Anmeldung
• Spielmuster: eingesetzte Beträge, Spielrunden, Ergebnisse, Limits und Nutzung unseres Sportbooks
• Marketingpräferenzen: ob und auf welchen Kanälen Sie Nachrichten von uns erhalten möchten

Wofür wir Daten verarbeiten

Jede Verarbeitung verfolgt einen konkreten Zweck. Wir verkaufen keine Daten und nutzen sie nicht für Zwecke, die mit dem Spielbetrieb nichts zu tun haben.

• Kontoerstellung und Verwaltung Ihres Zugangs bei Mybet Casino
• Identitätsprüfung (KYC) vor der ersten Auszahlung gemäss unseren Lizenzpflichten
• Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen über TWINT, Visa, Mastercard, E-Wallets und Kryptowährungen
• Betrugspräbung, Geldwäschebekämpfung und Sicherstellung eines fairen Spielbetriebs
• Monitoring für verantwortungsbewusstes Spielen, etwa bei Auffälligkeiten im Spielverhalten
• Marketing per E-Mail oder SMS, ausschliesslich mit Ihrer Einwilligung

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag. Für die Eröffnung und Führung Ihres Kontos, die Abwicklung von Transaktionen und die Bereitstellung unserer Spiele benötigen wir Ihre Daten zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen. Ohne diese Daten können wir kein Spielerkonto betreiben.

Gesetzliche Verpflichtung. Als lizenziertes Casino unterstehen wir den Vorgaben der Malta Gaming Authority sowie den Anti-Geldwäsche-Vorschriften. Identitätsprüfung, Aufzeichnungs- und Meldepflichten sind für uns verbindlich, und die daraus resultierenden Verarbeitungen dürfen wir nicht unterlassen.

Berechtigtes Interesse. Sicherheit, Betrugserkennung und die Verbesserung unseres Angebots beruhen auf unserem berechtigten Interesse an einem sicheren und funktionierenden Betrieb. Dazu gehören etwa die Analyse technischer Zugriffsdaten und die Erkennung von Mehrfachkonten.

Einwilligung. Für Marketingmitteilungen, personalisierte Inhalte und nicht zwingend erforderliche Cookies holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein. Diese können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen, etwa per Link in jeder E-Mail oder über Ihre Kontoeinstellungen.

Wie lange wir Daten speichern

Wir behalten Daten nur so lange, wie der Zweck besteht oder es das Gesetz verlangt. Danach löschen oder anonymisieren wir sie. Konkret gelten folgende Fristen.

Wem wir Daten weitergeben

Wir geben Daten nur an Empfänger weiter, die für den Betrieb erforderlich sind, und nur im erforderlichen Umfang. Ein Verkauf Ihrer Daten findet nie statt.

Empfänger sind Kategorien wie Zahlungsdienstleister, die Einzahlungen über TWINT, PostFinance, Karten oder Kryptowährungen abwickeln, KYC- und AML-Dienstleister für die Identitätsprüfung, die Malta Gaming Authority und andere Aufsichtsbehörden im Rahmen gesetzlicher Auskunftspflichten, Hosting- und E-Mail-Dienstleister für den technischen Betrieb sowie Analyse- und IT-Sicherheitsdienstleister. Mit allen Dienstleistern vertraglichen Auftragsverarbeitungsvereinbarungen, die dieselben Schutzstandards wie diese Erklärung vorschreiben.

An Behörden geben wir Daten nur heraus, wenn eine rechtliche Pflicht besteht oder eine amtliche Anordnung vorliegt. Ihnen gegenüber bleiben wir stets der verantwortliche Stelleninhaber.

Ihre Rechte auf einen Blick

Auskunft, Korrektur und Löschung

Sie haben gegenüber uns als verantwortliche Stelle umfassende Rechte auf Ihre Daten. Ein Antrag kostet Sie nichts, und wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

• Auskunft über alle Daten, die wir zu Ihrer Person gespeichert haben
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Angaben
• Löschung, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht
• Datenübertragbarkeit in einem gängigen maschinenlesbaren Format
• Einspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen
• Widerruf einer erteilten Einwilligung, jederzeit und ohne Nachteile für Sie
• Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde, etwa beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten oder der maltesischen Datenschutzkommission

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen

Für Fragen zu dieser Erklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an [email protected] oder an unseren Support unter [email protected], rund um die Uhr erreichbar.

Cookies und Tracking

Unsere Website nutzt technisch notwendige Cookies für Login, Sicherheit und Ihre Kontoeinstellungen. Analyse- und Marketingcookies setzen wir nur, wenn Sie dem im Cookie-Banner zugestimmt haben. Ihre Auswahl können Sie jederzeit ändern. Alle Details zu den eingesetzten Cookies, ihrer Dauer und Ihren Einstellmöglichkeiten finden Sie auf unserer separaten Cookies-Seite, die Sie über den Fussbereich jeder Seite erreichen.

So schützen wir Ihre Daten

Wir übertragen sämtliche Verbindungen verschlüsselt per TLS und speichern sensible Dokumente wie Ausweiskopien getrennt von anderen Systemen, mit Zugriffsbeschränkung auf wenige autorisierte Mitarbeitende.technische und organisatorische Massnahmen umfassen rollenbasierte Zugriffssteuerung, Protokollierung von Zugriffen, regelmässige Sicherheitsprüfungen und Penetrationstests sowie eine klare Vier-Augen-Regel bei der Einsicht in Verifikationsdaten.

Sollte es trotz dieser Massnahmen zu einem Vorfall kommen, der Ihre Rechte beeinträchtigen könnte, benachrichtigen wir Sie und die zuständigen Aufsichtsbehörden innerhalb von 72 Stunden, sofern gesetzlich vorgesehen, und informieren Sie über mögliche Folgen und Gegenmassnahmen.

Häufige Fragen

Muss ich für den Datenschutz Antrag etwas bezahlen?

Nein. Auskunft, Berichtigung und Löschung sind für Sie kostenlos. Nur bei offensichtlich unbegründeten oder wiederholten Anträgen dürfen wir eine angemessene Gebühr verlangen oder ablehnen.

Wie widerrufe ich Marketing-E-Mails?

Klicken Sie in jeder unserer E-Mails auf den Abmeldelink oder deaktivieren Sie den Empfang in den Einstellungen Ihres Kontos. Der Widerruf gilt sofort und ohne Nachteile für Ihr Konto.

Warum speichert Mybet Casino Transaktionsdaten so lange?

Anti-Geldwäsche-Vorschriften verpflichten uns, Transaktionsdaten mindestens 5 Jahre aufzubewahren. Diese Pflicht gilt unabhängig davon, ob Ihr Konto noch aktiv ist.

Wer sieht meine KYC-Dokumente?

Ausschliesslich autorisierte Mitarbeitende unserer Compliance-Abteilung und beauftragte Verifikationsdienstleister. Die Einsicht folgt dem Vier-Augen-Prinzip und wird protokolliert.